کووکیی پێویست بەکاردەهێنین بۆ ئەوەی ماڵپەڕەکە کار بکات. ئەگەر ڕازی بیت، پیکسڵی مێتاش بەکاردەهێنین بۆ پێوانەکردنی ڕیکلامەکانمان. هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت لە ڕێکخستنی کووکیدا بڕیارەکەت بگۆڕیت. سیاسەتی کووکی
کارتەکانی دیاریی شۆپی هی شۆپیی یەک وڵاتن: کارتی ڕووپیە بۆ شۆپیی ئیندۆنیسیا، کارتی دۆنگ بۆ شۆپیی ڤیەتنام، کارتی پێسۆ بۆ شۆپیی فلیپین. ئەگەر کارتێک ڕەتکرایەوە، پشتگیریی شۆپیی ئەو وڵاتە ئەو تیمەیە کە هۆکارەکە دەبینێت.
کارتەکانی شۆپی تەنها لەسەر هەژمارێک کار دەکەن کە لەسەر وڵات یان ناوچەی کارتەکە ڕێکخرابێت. ناوچەکە پێش پارەدان لەسەر بەرهەمەکە و لە داواکارییەکەتدا نووسراوە.
لەوانەیە کۆدەکە نادروست، بەسەرچوو یان بەکارهاتوو بێت، یان بۆ ئەوەی لە سەبەتەکەتدایە دروست نەبێت. ئەگەر تازە لە داواکارییەکدا بەکارت هێنا کە سەرنەکەوت یان هەڵوەشایەوە، 15 خولەک چاوەڕێ بکە و دووبارە هەوڵ بدەرەوە.
ئەپی شۆپیی ئەو وڵاتە بەکاربهێنە کە لە داواکارییەکەتدا نووسراوە؛ شۆپیی هەر وڵاتێک جیایە.
ناوەندی یارمەتیی وڵاتی کارتەکە بەکاربهێنە: help.shopee.co.id یان help.shopee.vn یان help.shopee.ph، یان گفتوگۆ لە ناو ئەپی شۆپی. کۆدەکە و وێنەی شاشەی هەڵەکە و هەژماری شۆپی و بەڵگەی کڕینیان بۆ بنێرە.
هەموو کۆدێک لە سیستەمی خودی شۆپی دەردەچێت و لە کاتی پارەدانەکەتدا، نوێ و لە ڕێگەی کەناڵی دابەشکردنی فەرمییەوە پێت دەگات. کاتێک شۆپی کۆدێک ڕەتدەکاتەوە، هۆکارەکە لای شۆپی تۆمار دەکرێت: کام هەژمار تاقی کردەوە، کەی و لە کوێوە. تەنها پشتگیریی شۆپی ئەو تۆمارە دەبینێت، و تەنها ئەوان دەتوانن بەکارهێنانێک هەڵبوەشێننەوە یان باڵانسێک بگەڕێننەوە. ئێمە ناتوانین ناو هەژمارەکەت لە شۆپی ببینین.
ئەو بەڵگەیەت پێدەدەین کە شۆپی داوای دەکات: پەڕەی داواکارییەکەت پیشان دەدات هەر کۆدێک کەی دەرچووە، کە لە MyPinCard بۆ هیچ داواکارییەکی تر نەدراوە، و یەکەم جار کەی کردتەوە. لە پەڕەی داواکارییەکەتەوە کۆپی بکە و لەگەڵ داواکارییەکەت بینێرە. کۆدی گەیەندراو فرۆشتنی کۆتاییە و پارەکەی ناگەڕێتەوە و ناگۆڕدرێتەوە؛ سیاسەتی گەڕاندنەوەی پارە ببینە.
ئەگەر پارەت دا و کۆدەکە نەگەیشت، یان دوو جار پارەت لێ بڕدرا، ژمارەی داواکارییەکەت لە واتساپ بۆمان بنێرە.