نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع. وبإذنك نستخدم أيضًا بكسل ميتا لقياس إعلاناتنا. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط. سياسة ملفات تعريف الارتباط
أكواد بيج بوينت تضيف رصيداً مسبق الدفع إلى حسابك في بيج بوينت، ثم تنفقه في الألعاب أو الخدمات التي تقبله. وإذا رُفض كود، فدعم بيج بوينت هو من يرى السبب.
الرصيد بالعملة الظاهرة في طلبك، وقد لا يُقبل إلا في بعض البلدان أو الألعاب.
تحقق من الرصيد في كل حساباتك في بيج بوينت. وإذا لم يكن في أي منها، تواصل مع بيج بوينت ومعك إثبات الشراء.
الصقه من جديد دون مسافات، في موقع بيج بوينت الرسمي فقط.
استخدم صفحة الدعم أو التواصل في موقع بيج بوينت الرسمي. أرسل لهم الكود ولقطة شاشة للخطأ وإثبات الشراء.
كل كود يصدر من نظام بيج بوينت نفسه ويصلك جديداً عبر قناة التوزيع الرسمية لحظة الدفع. وعندما ترفض بيج بوينت كوداً، يُسجَّل السبب عندها: أي حساب جرّبه ومتى ومن أين. دعم بيج بوينت وحده يرى هذا السجل، وهو وحده يستطيع إلغاء التفعيل أو إعادة الرصيد. نحن لا نستطيع الاطلاع على حسابك في بيج بوينت.
نعطيك الإثبات الذي تطلبه بيج بوينت: صفحة طلبك تُظهر متى صدر كل كود، وأنه لم يُصدر في أي طلب آخر لدى MyPinCard، ومتى فتحته أول مرة. انسخه من صفحة طلبك وأرسله مع طلب الدعم. الأكواد المُسلَّمة بيع نهائي ولا تُسترد ولا تُبدَّل بكود آخر؛ راجع سياسة الاسترجاع.
إذا دفعت ولم يصلك الكود، أو خُصم المبلغ مرتين، راسلنا على واتساب مع رقم طلبك.