حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في MyPinCard في أي وقت. توضح هذه الصفحة طريقة الحذف وما يحدث لبياناتك. تدير MyPinCard شركة غولدن كودز في العراق.

احذفه من التطبيق

• افتح تطبيق MyPinCard وسجّل الدخول.
• اذهب إلى «المزيد» ثم «الحساب».
• اضغط «حذف الحساب» ثم أكّد بالضغط على «حذف».
• يُغلق حسابك ويُسجَّل خروجك فورًا.

إذا لم تتمكن من استخدام التطبيق

راسلنا على info@goldencodes.com.iq من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك وبعنوان «احذف حسابي»، أو راسلنا على واتساب. قد نطلب منك أولًا تأكيد هويتك. سنحذف حسابك ونرد عليك خلال 30 يومًا.

قبل الحذف

لا يمكن التراجع عن حذف الحساب، ولن تتمكن بعده من رؤية طلباتك أو رموزك. انسخ أولًا أي رموز لم تستخدمها بعد.

ما الذي نحذفه

• بيانات حسابك (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور): تُحذف أو تُجهَّل خلال 30 يومًا.
• وثائق الهوية وصورتك الشخصية، إن كنت أرسلتها: تُحذف عند حذف حسابك.
• تسجيلات دخولك على جميع الأجهزة: تنتهي فورًا.

ما الذي نحتفظ به ومدته

يلزمنا القانون ومنع الاحتيال بالاحتفاظ ببعض السجلات بعد حذف حسابك:

• الطلبات والمدفوعات وسجلات عرض الأكواد: 7 سنوات، لأغراض المحاسبة والضرائب ومنع الاحتيال والنزاعات.
• محادثات الدعم: سنتان بعد انتهائها.
• سجلات الأمان: 12 شهرًا.

لأسئلة حذف بياناتك: info@goldencodes.com.iq. راجع أيضًا سياسة الخصوصية.