نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع. وبإذنك نستخدم أيضًا بكسل ميتا لقياس إعلاناتنا. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط. سياسة ملفات تعريف الارتباط
نقاط كول أوف ديوتي وأكواد الألعاب تُفعَّل على المنصة التي صدرت لها: بلايستيشن أو إكس بوكس أو ستيم أو باتل نت. وإذا رُفض كود، فدعم تلك المنصة أو دعم أكتيفيجن هو من يقرر.
بطاقات كول أوف ديوتي لا تعمل إلا على حساب مضبوط على بلد البطاقة أو منطقتها. المنطقة مكتوبة على المنتج قبل الدفع وفي طلبك.
الصقه كما هو تماماً، على المنصة التي صدر لها الكود.
تحقق من اللعبة في كل حساباتك: قد يكون المحتوى موجوداً بالفعل.
قد يستغرق ذلك حتى 24 ساعة. أعد تشغيل اللعبة أو الجهاز.
للكود الذي ترفضه المنصة، تواصل مع دعم تلك المنصة (بلايستيشن أو إكس بوكس أو ستيم أو بليزارد). ولمحتوى كول أوف ديوتي، استخدم دعم أكتيفيجن. أرسل لهم الكود ورسالة الخطأ وإثبات الشراء.
كل كود يصدر من نظام كول أوف ديوتي نفسه ويصلك جديداً عبر قناة التوزيع الرسمية لحظة الدفع. وعندما ترفض كول أوف ديوتي كوداً، يُسجَّل السبب عندها: أي حساب جرّبه ومتى ومن أين. دعم كول أوف ديوتي وحده يرى هذا السجل، وهو وحده يستطيع إلغاء التفعيل أو إعادة الرصيد. نحن لا نستطيع الاطلاع على حسابك في كول أوف ديوتي.
نعطيك الإثبات الذي تطلبه كول أوف ديوتي: صفحة طلبك تُظهر متى صدر كل كود، وأنه لم يُصدر في أي طلب آخر لدى MyPinCard، ومتى فتحته أول مرة. انسخه من صفحة طلبك وأرسله مع طلب الدعم. الأكواد المُسلَّمة بيع نهائي ولا تُسترد ولا تُبدَّل بكود آخر؛ راجع سياسة الاسترجاع.
إذا دفعت ولم يصلك الكود، أو خُصم المبلغ مرتين، راسلنا على واتساب مع رقم طلبك.