نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع. وبإذنك نستخدم أيضًا بكسل ميتا لقياس إعلاناتنا. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط. سياسة ملفات تعريف الارتباط
أكواد Disney Plus تضيف مدة اشتراك إلى حسابك في Disney Plus. وإذا رُفض كود، فدعم Disney Plus هو الفريق الذي يرى السبب.
الأكواد المخصصة لبلد، كما يظهر في طلبك، لا تعمل عادة إلا لحسابات ذلك البلد.
إذا كنت تدفع بطريقة أخرى، مثل متجر التطبيقات أو فاتورة الهاتف، فقد لا يُطبّق الكود حتى تنتهي تلك الخطة. تحقق من خطتك في صفحة حسابك في Disney Plus.
الصقه من جديد دون مسافات، في موقع Disney Plus أو تطبيقه الرسمي.
استخدم صفحة المساعدة أو التواصل في موقع Disney Plus أو تطبيقه. أرسل لهم الكود ولقطة شاشة للخطأ وإثبات الشراء.
كل كود يصدر من نظام Disney Plus نفسه ويصلك جديداً عبر قناة التوزيع الرسمية لحظة الدفع. وعندما ترفض Disney Plus كوداً، يُسجَّل السبب عندها: أي حساب جرّبه ومتى ومن أين. دعم Disney Plus وحده يرى هذا السجل، وهو وحده يستطيع إلغاء التفعيل أو إعادة الرصيد. نحن لا نستطيع الاطلاع على حسابك في Disney Plus.
نعطيك الإثبات الذي تطلبه Disney Plus: صفحة طلبك تُظهر متى صدر كل كود، وأنه لم يُصدر في أي طلب آخر لدى MyPinCard، ومتى فتحته أول مرة. انسخه من صفحة طلبك وأرسله مع طلب الدعم. الأكواد المُسلَّمة بيع نهائي ولا تُسترد ولا تُبدَّل بكود آخر؛ راجع سياسة الاسترجاع.
إذا دفعت ولم يصلك الكود، أو خُصم المبلغ مرتين، راسلنا على واتساب مع رقم طلبك.