نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع. وبإذنك نستخدم أيضًا بكسل ميتا لقياس إعلاناتنا. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط. سياسة ملفات تعريف الارتباط
بطاقات هدايا Just Eat تضيف رصيداً إلى حسابك في Just Eat للطلبات أو الرحلات في بلد البطاقة. وإذا رُفضت بطاقة، فدعم Just Eat هو من يرى السبب.
الرصيد لا يعمل إلا في البلد والعملة اللذين صدرت لهما البطاقة، كما يظهر في طلبك.
تحقق من المحفظة في كل حساباتك في Just Eat. وإذا لم يكن الرصيد في أي منها، تواصل مع Just Eat ومعك إثبات الشراء.
الصقه من جديد دون مسافات، في خانة بطاقة الهدايا داخل تطبيق Just Eat.
استخدم قسم المساعدة في تطبيق Just Eat، ويكون عادة في حسابك، للتواصل مع الدعم بخصوص المدفوعات أو بطاقات الهدايا. أرسل لهم الكود ولقطة شاشة للخطأ وإثبات الشراء.
كل كود يصدر من نظام Just Eat نفسه ويصلك جديداً عبر قناة التوزيع الرسمية لحظة الدفع. وعندما ترفض Just Eat كوداً، يُسجَّل السبب عندها: أي حساب جرّبه ومتى ومن أين. دعم Just Eat وحده يرى هذا السجل، وهو وحده يستطيع إلغاء التفعيل أو إعادة الرصيد. نحن لا نستطيع الاطلاع على حسابك في Just Eat.
نعطيك الإثبات الذي تطلبه Just Eat: صفحة طلبك تُظهر متى صدر كل كود، وأنه لم يُصدر في أي طلب آخر لدى MyPinCard، ومتى فتحته أول مرة. انسخه من صفحة طلبك وأرسله مع طلب الدعم. الأكواد المُسلَّمة بيع نهائي ولا تُسترد ولا تُبدَّل بكود آخر؛ راجع سياسة الاسترجاع.
إذا دفعت ولم يصلك الكود، أو خُصم المبلغ مرتين، راسلنا على واتساب مع رقم طلبك.