نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع. وبإذنك نستخدم أيضًا بكسل ميتا لقياس إعلاناتنا. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط. سياسة ملفات تعريف الارتباط
أكواد ماينكرافت تُفعَّل على حساب مايكروسوفت، في المنطقة التي صدرت لها. وإذا رُفض كود، فدعم لاعبي ماينكرافت هو من يقرر.
بطاقات ماينكرافت لا تعمل إلا على حساب مضبوط على بلد البطاقة أو منطقتها. المنطقة مكتوبة على المنتج قبل الدفع وفي طلبك.
يجب تفعيل الكود في المنطقة التي صدر لها.
تحقق من حسابات مايكروسوفت الأخرى لديك ومن سجل طلباتها.
امسح بيانات المتصفح أو جرّب متصفحاً آخر، ثم أعد المحاولة.
استخدم صفحة مساعدة الأكواد من ماينكرافت وقدّم طلباً إلى دعم اللاعبين. أرسل لهم الكود ورسالة الخطأ وإثبات الشراء.
كل كود يصدر من نظام ماينكرافت نفسه ويصلك جديداً عبر قناة التوزيع الرسمية لحظة الدفع. وعندما ترفض ماينكرافت كوداً، يُسجَّل السبب عندها: أي حساب جرّبه ومتى ومن أين. دعم ماينكرافت وحده يرى هذا السجل، وهو وحده يستطيع إلغاء التفعيل أو إعادة الرصيد. نحن لا نستطيع الاطلاع على حسابك في ماينكرافت.
نعطيك الإثبات الذي تطلبه ماينكرافت: صفحة طلبك تُظهر متى صدر كل كود، وأنه لم يُصدر في أي طلب آخر لدى MyPinCard، ومتى فتحته أول مرة. انسخه من صفحة طلبك وأرسله مع طلب الدعم. الأكواد المُسلَّمة بيع نهائي ولا تُسترد ولا تُبدَّل بكود آخر؛ راجع سياسة الاسترجاع.
إذا دفعت ولم يصلك الكود، أو خُصم المبلغ مرتين، راسلنا على واتساب مع رقم طلبك.