تفعيل نتفلكس، وماذا تفعل إذا رُفض الكود

التواصل مع دعم نتفلكس

استخدم صفحة مساعدة بطاقات الهدايا من نتفلكس وصفحة التواصل فيها. أرسل لهم الكود ورسالة الخطأ وإثبات الشراء.

لماذا يتولى دعم نتفلكس هذا الأمر

كل كود يصدر من نظام نتفلكس نفسه ويصلك جديداً عبر قناة التوزيع الرسمية لحظة الدفع. وعندما ترفض نتفلكس كوداً، يُسجَّل السبب عندها: أي حساب جرّبه ومتى ومن أين. دعم نتفلكس وحده يرى هذا السجل، وهو وحده يستطيع إلغاء التفعيل أو إعادة الرصيد. نحن لا نستطيع الاطلاع على حسابك في نتفلكس.

ما الذي نقدّمه نحن

نعطيك الإثبات الذي تطلبه نتفلكس: صفحة طلبك تُظهر متى صدر كل كود، وأنه لم يُصدر في أي طلب آخر لدى MyPinCard، ومتى فتحته أول مرة. انسخه من صفحة طلبك وأرسله مع طلب الدعم. الأكواد المُسلَّمة بيع نهائي ولا تُسترد ولا تُبدَّل بكود آخر؛ راجع سياسة الاسترجاع.