نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع. وبإذنك نستخدم أيضًا بكسل ميتا لقياس إعلاناتنا. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط. سياسة ملفات تعريف الارتباط
بطاقات هدايا سبوتيفاي تدفع اشتراك بريميوم على حسابك، ويجب أن يكون الحساب من بلد البطاقة نفسه. وإذا رُفضت بطاقة، فدعم سبوتيفاي هو من يقرر.
بطاقات سبوتيفاي لا تعمل إلا على حساب مضبوط على بلد البطاقة أو منطقتها. المنطقة مكتوبة على المنتج قبل الدفع وفي طلبك.
سبوتيفاي تمنع الاسترداد بعد أربع محاولات فاشلة. انتظر 24 ساعة ثم الصق الكود مرة واحدة.
بطاقات الهدايا لا تعمل مع خطط الطلاب أو العائلة أو الثنائي أو الفترة التجريبية، ولا يُجمع بريميوم لأكثر من 18 شهراً.
يجب أن يطابق بلد الحساب بلد البطاقة.
استخدم صفحة مساعدة بطاقات الهدايا من سبوتيفاي، ثم تواصل مع دعم سبوتيفاي من هناك. أرسل لهم الكود ورسالة الخطأ وإثبات الشراء.
كل كود يصدر من نظام سبوتيفاي نفسه ويصلك جديداً عبر قناة التوزيع الرسمية لحظة الدفع. وعندما ترفض سبوتيفاي كوداً، يُسجَّل السبب عندها: أي حساب جرّبه ومتى ومن أين. دعم سبوتيفاي وحده يرى هذا السجل، وهو وحده يستطيع إلغاء التفعيل أو إعادة الرصيد. نحن لا نستطيع الاطلاع على حسابك في سبوتيفاي.
نعطيك الإثبات الذي تطلبه سبوتيفاي: صفحة طلبك تُظهر متى صدر كل كود، وأنه لم يُصدر في أي طلب آخر لدى MyPinCard، ومتى فتحته أول مرة. انسخه من صفحة طلبك وأرسله مع طلب الدعم. الأكواد المُسلَّمة بيع نهائي ولا تُسترد ولا تُبدَّل بكود آخر؛ راجع سياسة الاسترجاع.
إذا دفعت ولم يصلك الكود، أو خُصم المبلغ مرتين، راسلنا على واتساب مع رقم طلبك.